Acabamos de substituir um persiana rolô solar Velux, pegamos o controle remoto, pressionamos o botão e nada acontece. A persiana permanece parada na posição aberta. O reflexo habitual, verificar as pilhas, não resolve nada. O problema está antes: o controle remoto e a persiana ainda não se conhecem. É o emparelhamento, essa sincronização de rádio entre dois equipamentos, que está faltando.
Reinicialização da persiana rolô Velux antes do emparelhamento
A maioria dos guias começa diretamente na etapa de sincronização. No campo, constatamos que sem uma reinicialização prévia, o emparelhamento falha uma vez a cada duas. A persiana mantém em memória o antigo controle remoto ou um sinal interferente, e recusa o novo acoplamento.
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Para uma persiana rolô SSL (solar), a reinicialização passa por uma desconexão total da alimentação. É necessário desconectar o conector do motor localizado sob a tampa do cofre, esperar cerca de vinte segundos e, em seguida, reconectar. A persiana então faz um pequeno movimento de vai-e-vem que confirma que sua memória de rádio foi limpa.
Em um modelo elétrico com fio (SML), cortamos o disjuntor dedicado ao circuito. O princípio permanece o mesmo: cortar, esperar, restabelecer. Se a persiana não fizer nenhum movimento após a reconexão, o motor ou a célula solar apresenta um problema distinto que não se relaciona mais ao emparelhamento. Encontraremos um guia detalhado sobre o emparelhamento do controle remoto Velux no Côté Déco que retoma essa sequência com fotos do conector.
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Emparelhamento do controle remoto Velux conforme o modelo de controle
Todos os controles remotos Velux utilizam o protocolo io-homecontrol, mas o procedimento de registro varia conforme o modelo. Confundir os modelos é como procurar um botão que não existe.
Controle remoto monoproduto KLI 310
O KLI 310 é o controle mais comum para operar um único equipamento (persiana rolô, toldo ou janela motorizada). Mantemos pressionado o botão localizado na parte de trás do dispositivo por alguns segundos, até que o indicador pisque. Na próxima minuto, pressionamos brevemente o botão de programação da persiana (ou do motor da janela). Um breve movimento da persiana confirma que o acoplamento está ativo.
Controle remoto de parede KLI 110
O KLI 110 é fixado na parede e funciona com o mesmo princípio. A diferença está na localização do botão de programação, frequentemente escondido sob uma pequena tampa na parte inferior do dispositivo. Um clipe de papel é suficiente para alcançá-lo. O restante da sequência é idêntico: pressão longa no botão do controle remoto, seguida de uma pressão breve no lado da persiana.
Controle remoto com tela KLR 100
O KLR 100 gerencia vários produtos Velux a partir de uma única tela. O emparelhamento passa pelo menu da tela sensível ao toque: navegamos nas configurações, selecionamos “Adicionar um produto”, e o controle remoto inicia uma busca de rádio. O KLR 100 detecta todos os equipamentos io-homecontrol ao alcance, incluindo toldos internos e janelas motorizadas. Em seguida, selecionamos aquele que queremos operar.
Os relatos variam sobre esse ponto: alguns usuários relatam que o KLR 100 não detecta uma persiana solar sem reinicialização prévia, enquanto outros conseguem na primeira tentativa. A diferença parece estar relacionada à idade da persiana e ao número de dispositivos já registrados.
Resolução de problemas quando o emparelhamento Velux não funciona
Seguimos o procedimento, a persiana não se moveu, o controle remoto não capta nada. Antes de concluir que há uma falha de hardware, algumas verificações eliminam as causas mais frequentes.
- Pilhas e alimentação: pilhas fracas no controle remoto transmitem um sinal muito curto para que a persiana o registre. Substituímos sistematicamente as pilhas antes de um emparelhamento, mesmo que o controle remoto pareça funcionar para outros comandos.
- Distância e obstáculos: o alcance de rádio io-homecontrol diminui através de paredes grossas, estruturas metálicas ou sótãos isolados com uma barreira de vapor de alumínio. Colocamo-nos a menos de dois metros da persiana para a fase de registro.
- Conflito de frequência: outro dispositivo io-homecontrol em modo de programação simultânea interfere na busca. Desligamos ou desconectamos temporariamente os outros controles remotos Velux da sala.
- Módulo KUX 100 esquecido: algumas janelas de cúpula manuais requerem uma caixa de relé KUX 100 para se comunicar com o controle remoto. Sem esse módulo intermediário, nenhum emparelhamento será bem-sucedido.
Emparelhamento de múltiplos acessórios Velux em um único controle remoto
O emparelhamento não se refere apenas à persiana rolô. A documentação Velux especifica que o KLI 310 é compatível com janelas de telhado motorizadas, motores de janela, toldos externos, toldos internos e persianas rolô. Portanto, é possível registrar vários equipamentos no mesmo controle, desde que se respeite uma ordem precisa.
Começamos sempre pela janela motorizada (se existir), depois a persiana rolô, e depois o toldo interno. Cada adição segue a mesma sequência: reinicialização do equipamento, colocação do controle remoto em modo de programação, confirmação por movimento. Adicionar os acessórios fora de ordem pode provocar conflitos de registro onde o controle remoto perde o controle do primeiro dispositivo ao tentar registrar o segundo.
Para instalações que incluem mais de três ou quatro produtos, o KLR 100 com sua tela continua sendo a escolha mais confiável: ele exibe cada dispositivo separadamente e permite renomear, excluir ou reorganizar a lista sem reiniciar tudo.
O emparelhamento de um controle remoto Velux depende, afinal, de duas coisas: uma reinicialização adequada antes de qualquer tentativa e o botão correto no modelo certo de controle remoto. Quando falhamos na primeira sincronização, o reflexo de recomeçar sem reinicializar a persiana faz com que o processo fique em loop. Cortar a alimentação, esperar, reconectar e, em seguida, reiniciar o procedimento: é esse retorno ao zero que desbloqueia a maioria das situações.