U heeft zojuist een tweedehands voertuig gekocht en de verkoper heeft u een stapel documenten overhandigd. De volgende stap is de registratie. Sinds het einde van de procedures bij de prefectuur gaat alles digitaal, en Norauto is een van de dienstverleners die door het ministerie van Binnenlandse Zaken zijn aangewezen om deze dossiers te behandelen. Hier leest u hoe u deze procedure kunt aanpakken zonder tijd te verliezen of het risico te lopen dat uw dossier wordt afgewezen.
Problemen met het digitaliseren van bewijsstukken: de valstrik die niemand meldt
De meeste gidsen over de online kentekenbewijzen richten zich op de lijst van documenten die moeten worden ingediend. Het echte knelpunt ligt elders: de kwaliteit van de digitale bestanden die worden verzonden.
Lees ook : Hoe je gemakkelijk je schoolrapporten online kunt ophalen: praktische gids en tips
Sinds de invoering van de nieuwe identiteitskaart in Europees formaat (bankkaartformaat) wijst de ANTS regelmatig dossiers af vanwege gebrekkige digitalisaties. Reflecties van hologrammen, afgesneden randen, onscherpe foto’s: deze details zijn voldoende om een automatische afwijzing te veroorzaken.
Als u via Norauto uw online aanvraag voor een Norauto kentekenbewijs indient, blijft de scan van uw identiteitsbewijs uw verantwoordelijkheid. Enkele praktische voorzorgsmaatregelen maken het verschil:
Ook interessant : Hoe kies je een mobiel ontwikkelingsbureau in Parijs om je projecten te versterken
- Maak een foto van uw identiteitskaart op een donkere en matte achtergrond om reflecties op de chip en het hologram te vermijden. Indirect natuurlijk licht levert betere resultaten op dan een flits.
- Zorg ervoor dat de vier hoeken van het document zichtbaar zijn op de afbeelding, zonder overmatige bijsnijding of afgesneden witte randen.
- Exporteer het bestand als PDF of JPEG met een voldoende resolutie. Een bestand dat te veel is gecomprimeerd door een berichtenservice maakt de tekens onleesbaar voor de geautomatiseerde verwerking door de ANTS.
Dit digitaliseringsprobleem is de belangrijkste oorzaak van de verlenging van de doorlooptijden voor 100% online aanvragen. Een goed gescand dossier vanaf het begin voorkomt een tot twee weken extra wachttijd.
Nodige documenten voor een Norauto kentekenbewijs: wat verandert afhankelijk van uw situatie
De basislijst is bekend: identiteitskaart, bewijs van woonadres van minder dan zes maanden, overdrachtscertificaat (cerfa 15776), oud kentekenbewijs doorgestreept en ondertekend. Tot nu toe is er niets verrassends.
Koopt u een voertuig ouder dan vier jaar? Een technische keuring van minder dan zes maanden is verplicht. Zonder dit document kan Norauto uw dossier niet indienen bij de ANTS. De keuring moet positief zijn of een al uitgevoerde herkeuring bevatten.
Bijzondere situatie van de wijziging van eigenaar
Norauto behandelt voornamelijk de aanvragen voor een nieuw kentekenbewijs in verband met een wijziging van eigenaar. Als u alleen een adreswijziging of een duplicaat nodig heeft, blijft het platform van de ANTS het directe kanaal. Sommige Norauto-centra scannen en archiveren al uw bewijsstukken in een digitaal dossier, zelfs als u fysiek aanwezig bent. Deze systematische digitalisering vergemakkelijkt vervolgens een eventueel duplicaat in geval van verlies.
Het overdrachtscertificaat: invullen en veelvoorkomende fouten
Het cerfa van de overdracht moet gezamenlijk worden ingevuld door de verkoper en de koper. Een klassieke fout is om het formuliernummer dat op het oude kentekenbewijs staat niet exact over te nemen. Dit nummer, dat onderaan het document staat, bestaat uit cijfers en letters die vaak worden verward (de nul en de letter O, de één en de hoofdletter I). Elke inconsistentie tussen het cerfa en het kentekenbewijs leidt tot een afwijzing.
Concreet verloop van de aanvraag voor registratie bij Norauto
Zodra uw documenten klaar en correct gedigitaliseerd zijn, verloopt de procedure via de Norauto-website of rechtstreeks in het centrum. Dit is wat er concreet gebeurt.
U gaat naar de registratie-sectie van de website, waarna u het kenteken van het voertuig invoert. Het systeem vult de technische informatie (merk, model, fiscale pk) automatisch in op basis van het SIV-bestand. Vervolgens uploadt u uw bewijsstukken één voor één.
Het bedrag van de regionale belasting wordt op dit punt weergegeven. Dit hangt af van de fiscale pk van het voertuig en het tarief van de fiscale pk dat door uw regio is vastgesteld. Norauto biedt een betaling in termijnen aan, wat niet het geval is op de website van de ANTS zelf.
Termijnen en ontvangst van het voorlopige certificaat
Na validatie van de betaling, stuurt Norauto het dossier naar de ANTS. Als alles in orde is, ontvangt u een voorlopig registratiecertificaat (CPI) per e-mail. Dit document staat u toe om een maand te rijden terwijl u wacht op het definitieve kentekenbewijs, dat per beveiligde post naar uw huis wordt gestuurd.
In geval van een incompleet dossier, neemt Norauto contact met u op om het ontbrekende document op te vragen. Het dossier blijft in afwachting zolang de correctie niet is aangebracht, wat de verwerkingstijd aan de ANTS-kant stillegt.
Controle ANTS op de bevoegde dienstverleners: wat verandert dit voor u
Sinds 2023 heeft de ANTS zijn controles op de bevoegde professionals, waaronder Norauto, versterkt. Tijdelijke schorsingen van accounts zijn mogelijk in geval van herhaalde afwijkingen in de ingediende dossiers. Concreet kan een dienstverlener wiens dossiers te veel fouten vertonen, zijn bevoegdheid zien bevroren.
Voor de gebruiker heeft deze verhoogde strengheid een positief effect: de Norauto-centra controleren de dossiers nauwkeuriger voordat ze worden ingediend, wat het afwijspercentage vooraf vermindert. Het keerzijde is dat een incompleet dossier vanaf de balie wordt afgewezen in plaats van doorgegeven met een kans om te slagen.
U heeft er dus belang bij om met een compleet dossier en leesbare documenten aan te komen. De tijd die u vooraf wint, vertaalt zich direct in een kortere wachttijd voor uw definitieve kentekenbewijs.
Het belangrijkste punt om te onthouden is eenvoudig: de kwaliteit van uw scans bepaalt de snelheid van de hele keten. Een scherp bestand, een cerfa zonder doorhalingen en een actuele technische keuring zijn voldoende om het dossier in één keer door te laten gaan, of u nu via Norauto of een andere bevoegde dienstverlener gaat.